Research article

**

Roles of Algorithmic Trading and Market Liquidity Tanakorn Likitapiwat Pages 1 - 19    Download PDF  Article preview Cite Abstract An advent of computer technology cause dramatic change in securities exchange mechanism worldwide. Algorithmic trading (AT) is a rising tool that enables securities trading of market participants, mostly institutional traders, to be more convenient. Studies on AT in several markets show that it benefits in many ways such as adding liquidity to the markets, improve price efficiency, reduce arbitrage opportunity and reduce trading costs. However, some studies find the opposite. AT does not improve liquidity but instead increase volatility. Stock Exchange of Thailand (SET) has allowed the algorithmic trading since 2006. According to empirical study of AT in the SET, ATs both adding liquidity by using limit orders and consuming liquidity by using market orders depending on different market conditions. In general, AT shows greater degree of market monitoring behaviors than others. However, AT in the SET does not exhibit high level of speed and frequency relative to that of developed exchanges Keywords: Algorithmic Trading, Market Liquidity, Stock Exchange of Thailand.
**

Cluster Analysis of Psychographic Market Segmentation among Japanese Tourists and Causal Relationship Model with Determinants of their Decision-Makings for Long Stay Purposes in Thailand Patthareeya Lakpetch Pages 20 - 58    Download PDF  Article preview Cite Abstract The objectives of this study were 1) to segment Japanese Long Stay tourists into groups based on their lifestyles, 2) to study each segment’s behaviour and opinion toward their decision-making on long-stay purposes and, 3) to examine causal relationship of determinant factors that have effect on the decision-making on Japanese tourists travelling for Long Stay purposes in Thailand. This study was conducted by mixed methodology. The findings revealed that groups of Japanese tourists who come to Thailand for long-stay purposes can be classified into 3 groups based on their different lifestyles: conservative activists, fun-seekers with family and luxury relaxers. A causal relationship were found that conservative activists made their decisions choosing Thailand for their Long Stay purposes based on value-added tourism products and services while the fun-seekers with families focused on administrative aspects and the luxury relaxers are dependent on marketing factors at the statistical significant 0.05. As a matter of facts,, hotel and accommodation entrepreneurs who have targeted this tourist segments sectors should customize marketing strategies to accommodate Japanese upscale tourists based on their different needs and promote Thailand as Japanese tourists’ second home country with an effective administrative systems. Also, the aforementioned business entrepreneurs should upgrade the competitive products and services with the quality of the integrated one-stop services. Key words: Cluster Analysis, Psychographic Segmentation, Causal Relational Factors, Japanese Long Stay Tourists.
**

Antecedents and Consequences of Strategic Corporate Social Responsibility: An Empirical Study of Hotel Business in Thailand Sanit Noonin, Viroj Jadesadalug and Jantana Sansook Pages 59 - 84    Download PDF  Article preview Cite Abstract This research aimed to investigate antecedents and consequences of strategic corporate social responsibility (strategic CSR) of hotel businesses in Thailand. The data was collected from 4 and 5 star rated hotels, a total of 238 hotels. Path analysis was used to analyze the data. The results showed that the model based on assumptions were in harmony with the empirical data. The results of hypothesis testing showed that transformational leadership, market orientation, stakeholder engagement and organizational resources readiness have a direct effect on strategic CSR, strategic CSR has a direct effect on corporate reputation, strategic CSR has an indirect effect on sustainable performance through corporate reputation and corporate reputation has a direct effect on sustainable performance. The results of this research will be useful as a guide for policy making and applying in the field of strategic corporate social responsibility for sustainable performance. Keywords: Strategic Corporate Social Responsibility, Corporate Reputation, Sustainable Performance, Hotel Business
**

Factors Affecting the Customer Loyalty of Subscribers in the Mobile Network Service Industry: A Case Study of Phnom Penh, Cambodia Chheangly Seng and Krit Jarinto Pages 85 - 117    Download PDF  Article preview Cite Abstract ปัจจุบันมีผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในประเทศกัมพูชาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทำให้ธุรกิจนี้เป็นที่น่าสนใจต่อนักลงทุน. มีผู้ให้บริการรายใหม่เข้ามาในธุรกิจนี้ขณะเดียวกันก็มีผู้ให้บริการบางรายออกไปจากธุรกิจ. ทำให้เห็นว่ามีการแข่งขันมีความเข็มข้นมาก ดังนั้นความภักดีของลูกค้ามีความสำคัญที่ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องพยายามรักษาฐานของลูกค้านี้ งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยแบบผสมผสาน (คริสเวลล์, 2009) ในเชิงปริมาณใช้แบบสอบถามจำนวน 416 ชุดและเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 15 คนเก็บตัวอย่างในกรุงพนมเปญเพื่อหาปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีของผู้ใช้บริการในอุตสาหกรรมธุรกิจเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ. โดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้ (1) เพื่อศึกษาคุณภาพการบริการ ภาพลักษณ์ตราสินค้าและราคามีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจของลูกค้า (2) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของลูกค้า ความน่าสนใจต่อทางเลือกของลูกค้า ต้นทุนในการเปลี่ยนเครือข่ายมีความสัมพันธ์กับความภักดีของลูกค้าอย่างไร และ (3) เพื่อเพื่อแสวงหากลยุทธ์เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับผู้ให้บริการเครือข่าย ผลงานวิจัยพบว่า คุณภาพการบริการ ภาพลักษณ์ตราสินค้าและราคามีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ นอกจากนี้ความพึงพอใจของลูกค้า ความน่าสนใจต่อทางเลือกของลูกค้ามีความสัมพันธ์กับความภักดีของลูกค้าในขณะที่ต้นทุนในการเปลี่ยนเครือข่ายไม่มีความสัมพันธ์กับความภักดีของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ จากงานวิจัยนี้ยังพบว่าราคาเป็นปัจจัยหลักที่จูงใจให้ลูกค้าเลือกใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ ปัจจัยรองลงมาคือคุณภาพการบริการ ภาพลักษณ์ตราสินค้า ส่วนความพึงพอใจของลูกค้าเป็นปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้า ปัจจัยรองลงมาคือความน่าสนใจต่อทางเลือกของลูกค้า ในขณะที่ต้นทุนในการเปลี่ยนเครือข่ายไม่มีผลต่อความภักดีของลูกค้า คำสำคัญ : ความภักดีของลูกค้า ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ กรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา
**

Onscreen Thai Font Personality: An Integration of Information Technology and Brand Personality Concepts Chatpong Tangmanee and Nuttapol Assarut Pages 118 - 148    Download PDF  Article preview Cite Abstract Onscreen data presentation is currently the critical business issue. For the different font personalities, researchers and practitioners must be attentive to the font selection. Past research has examined onscreen fonts but most of it addressed the English fonts using only the information technology approach. The present study thus aims at measuring the onscreen Thai font personalities using an integrated approach of information technology and brand personality. Performing confirmatory factor analysis (CFA) on data from 375 samples revealed four semantic-differential components of the personalities. They are (1) bold-prudent, (2) practicing-expert, (3) relaxed-determined and (4) exciting-calm. Statistics results confirmed the findings’ reliability, validity and generalizability. In addition to extending insight into the integration of information technology and brand personality concepts to examine onscreen Thai font personalities, practitioners may apply the findings as a ground on which the font selection is made. Keywords: Personality, Thai Font, Onscreen, Information Technology, Brand Personality.